Müşterilerinizi Nasıl Dinliyorsunuz: GeriBildirim Formları 01

Bazı insanlar kendilerine "tüketici" derler.
"Tüketiciler", bir ürünü, servisi ya da çözümü satın alırlar, kullanırlar.
Bu işlemi tekrarlama aralığına periyot denir.
Periyot, günümüz de satıcı ile alıcı arasında ki tek-taraflı ilişkinin kalitesini belirler.
Anket ve Geribildirim Formları Gerçekten de Yararlı mı?
"Müşteriler" ise "Tüketiciler"den biraz daha fazla saygıyı hak ederler. İhtiyaçlarına bağlı olarak, tecrübelerine, isteklerine, keyiflerine göre daha seçici ve girift bir ruh haline sahiptirler.

Günümüz teknolojisinde ise, örneğin kampanyalarınız büyük topluluklar tarafından kolayca kısa zamanda duyulabilir. Bu büyük kitleler içerisinde, sizi sevenlerin olacağı kadar, düşmanlarınız, sektörel rakipleriniz ve basının da yer alacağını unutmayın.
Mesajınızı kimin almasını istiyorsanız, herkes doğru bir anlam çıkartacaktır.  

devamını okuyun   

2008-04-30 04:32:00 bu yazı 33 defa okundu.  


Parlak Fikirler Üretmenin 10 Yolu 02

    Aşağıda, fikir üretmek için kullanabileceğiniz ve çalışmalarınızda size faydalı olabilecek 10 yöntem sıralanıyor.
Pazarlama da parlak fikirler üretmenin 10 yolu
Sorunu tanımlayın.
İş sorunlarını çözecek fikirler üretmek için, hepimizin bir başlangıç noktasına ihtiyacımız var. JFK Havaalanı’na gitmeden, New York’tan Frankfurt’a uçamazsınız. Nerede olduğunuzu tam olarak bilmiyorsanız, mevcut konumunuzu belirlemek amacıyla bir harita edinmelisiniz. Daha sonra, JFK Havaalanı’na doğru yavaş yavaş yol alabilirsiniz.

devamını okuyun   

2007-03-01 04:56:00 bu yazı 216 defa okundu.  


Halkla İlişkiler mi? Pazarlama mı? Reklam mı? 03

    Başarılı şirketler için iyi bir PR (Halkla İlişkiler) çok önemli ama PR, reklam ve pazarlama arasındaki farkı pek az şirket sahibi / yöneticisinin anlayabildiğini görüyoruz. Her üç bileşen ayrı ayrı önemlidir ve birbirinden çok farklıdır. Bunlar arasındaki farkı bilmek ve pazar araştırmaları yapmak şirketinizin büyümesinde takip edilecek yol olacaktır.

devamını okuyun   

2007-02-21 07:22:00 bu yazı 200 defa okundu.  
Deniz Umut Dereli

Deniz Umut DERELİ
info@umutdereli.com
0533 4847826